POMOC

Tworząc serwis Kiosk Cumulus staraliśmy się, aby wszystkie funkcje były zrozumiałe bez dodatkowego tłumaczenia. Jeśli jednak, drogi Użytkowniku, czytasz ten tekst, najpewniej coś mogliśmy zrobić lepiej. Na wiele pytań odpowiedź można znaleźć w Regulaminie.

Rejestracja i logowanie

Aby w pełni wykorzystać możliwości serwisu Kiosk Cumulus należy utworzyć konto użytkownika. W tym celu skorzystaj z funkcji "REJESTRACJA”, dostępnej nad paskiem menu, po prawej stronie ekranu. Możesz tego również dokonać w oknie logowania. Wypełnienie formularza rejestracyjnego zajmie kilka chwil.

W celu zalogowania się, wybierz opcję "ZALOGUJ" dostępnej nad paskiem menu, po prawej stronie ekranu, wpisz swój adres e-mail będący nazwą użytkownika oraz hasło.

Szybkie zakupy

Kupienie jednego towaru może być zrealizowane dosłownie w mniej niż minutę. Wystarczy wybrać opcję "KUPUJĘ" widniejącą przy interesującym nas produkcie. W takim przypadku użytkownik od razu zostanie przekierowany na stronę realizacji płatności obsługiwaną przez PayU.

Kompletowanie większego zamówienia

Jeżeli chcielibyśmy dokonać płatności za kilka towarów jednocześnie, należy je najpierw wrzucić do koszyka, wybierając opcję "DO KOSZYKA". Na obrazku koszyka znajdującym się po prawej stronie nad menu pojawi się liczba rzeczy. Listę tych rzeczy można sprawdzić klikając w obrazek.

Wyświetlona lista rzeczy może być zamknięta, bez jakichkolwiek dalszych konsekwencji. Użytkownik może również zmienić liczbę poszczególnych towarów, bądź całkowicie je usunąć.

Po zakończeniu kompletowania zamówienia, w celu sfinalizowania transakcji, należy przejrzeć jego zakres klikając w obrazek koszyka, a następnie wybrać opcję "Przejdź do kasy". W tym przypadku, użytkownik zostanie przekierowany na stronę płatności obsługiwaną przez PayU.

Po zakończeniu kompletowania zamówienia, w celu sfinalizowania transakcji, należy przejrzeć jego zakres klikając w obrazek koszyka, a następnie wybrać opcję "Przejdź do kasy". W tym przypadku użytkownik zostanie przekierowany na stronę płatności obsługiwaną przez serwis PayU, gwarantujący bezpieczeństwo przeprowadzanych transakcji i gromadzonych przez siebie danych. Wymiana informacji pomiędzy przeglądarką klienta a PayU zabezpieczona jest 128-bitowym certyfikatem SSL (Secure Socket Layer). Certyfikat SSL wydany dla domeny zawiera informacje o jej właścicielu oraz adresie IP.

Serwis płatności kartami płatniczymi i szybkimi przelewami

Kiosk Cumulus korzysta z najpopularniejszego w Polsce serwisu płatności online PayU, umożliwiającego sprawną realizację transakcji przelewowych w większości działających w Polsce bankach oraz za pomocą wszystkich popularnych kart płatniczych. Z reguły autoryzacja płatności zajmuje nie więcej niż kilkanaście sekund.

Przelewy Najpopularniejszym sposobem płatności jest tzw. szybki przelew. Użytkownik wybiera obrazek z nazwą banku, w którym posiada konto i przekierowany zostaje do jego serwisu transakcyjnego. Po zalogowaniu się do swojego konta internetowego otrzymacie Państwo gotowy do zaakceptowania formularz przelewu z odpowiednią kwotą, tytułem przelewu i danymi odbiorcy. Danych na wyświetlonym formularzu przelewu elektronicznego nie można zmienić. Można go jedynie zaakceptować lub odrzucić. Przelew powinien być autoryzowany od razu po przekierowaniu na stronę banku. W przeciwnym razie transakcja płatności ulegnie przedawnieniu i przez cały proces zakupów trzeba będzie przejść ponownie. Każda nowa transakcja ma swój indywidualny numer przypisany do danego zamówienia. Po zaakceptowaniu przelewu, wrócicie Państwo na strony internetowej sklepu. Kłopoty z taki sposób realizowanymi płatnościami pojawiają się niezmiernie rzadko, ale gdyby do nich doszło należy zachować numer transakcji płatności i potwierdzenie wykonania przelewu.

Za pośrednictwem systemu PayU można realizować przelewy internetowe w następujących bankach: LUKAS e-przelewy, Płacę z Bank Spółdzielczy, Toyota Bank (Pay Way), Płatności online Eurobank, Bank Pocztowy, mTransfer (mBank), Płacę z Inteligo (Inteligo), MultiTransfer (MultiBank), Przelew24 (Bank Zachodni WBK), Płać z Nordea (Nordea), Przelew z BPH (Bank BPH), Płacę z Meritum Bank, Płacę z iPKO (PKO BP), Pekao24 przelew, Płacę z Citi Handlowy, Płać z ING (ING Bank Śląski), LUKAS Bank SA, Millennium Płatności Internetowe (Bank Millenium SA), Kredyt Bank SA, Raiffeisen Bank Polska SA, Invest Bank SA, Deutsche Bank Polska SA, Płać z BOŚ Bank (Bank Ochrony Środowiska SA), Płacę z Alior Bankiem (Alior Bank SA).

Karty płatnicze Drugim realizowanych za pośrednictwem PayU sposobem płatności jest karta płatnicza działająca w systemie Visa, MasterCard lub American Express. Aby zrealizować taką płatność, w formularzu PayU należy podać następujące dane: numer karty, datę jej ważności, kod cvv2 lub cvc2. Jeśli dane zostały podane prawidłowo i proces autoryzacji przebiegnie pomyślnie, po kilku sekundach do Kiosku Cumulus wpłynie należność za zakupione publikacje.